El artículo de hoy comparte algunas lecciones valiosas para el SEO de sitios eCommerce (o comercio electrónico) que se compilaron a lo largo del tiempo con trabajos SEO para clientes de comercio electrónico. Estos 8 consejos de SEO de eCommerce tienen el poder de transformar cualquier negocio online y aumentar sus ganancias.
1. Comprender el impacto SEO de la Arquitectura de Información y Estructuración de URLs
Muchas veces los consultores de SEO se contactan al final del proceso de desarrollo Web, bien después de haber determinado una arquitectura de la información y una estructura de URLs. En general están casi listos para lanzar el sitio – o, en algunos casos, ya se lanzó…
Si la situación es así, es una pesadilla para el SEO. El contenido ya ha sido creado y ya se importaron los catálogos de productos. Los motores de búsqueda han rastreado e indexado el sitio. Los posibles compradores están llegando. Y la estructura interna – desde un punto de vista SEO – es un desastre.
Sin una estructura de URL correcta, las páginas internas estarán compitiendo entre sí en lugar de fortalecer el SEO del sitio en general. Hay problemas de contenido duplicado gracias a los parámetros de URL, ID de sesión y las versiones de fácil impresión. El filtrado avanzado y las funciones de búsqueda, destinadas a mejorar la experiencia del usuario, en realidad terminan agravando el problema.
Por lo general, el propietario de la tienda online contrata a una empresa para dar cuerpo a un diseño, la implementación y para codificar funciones especiales, y para que después carguen el sitio terminado – todo antes de que el proyecto en sí haya sido finalizado. Después las cosas salen para muchas direcciones diferentes, y en algún momento en el proceso, deciden llamar a un consultor SEO para que implemente un poquito de su “magia SEO”. Escucharon que el SEO es muy efectivo para conducir más tráfico y quieren probar «todo lo que pueda ayudar» para mejorar el SEO.
Esta es la parte más frustrante de ser un consultor SEO. Nos llaman demasiado tarde. Se requiere una gran cantidad de ajustes y de re-codificación. Aún así, algunas tiendas en línea no podrán satisfacer las necesidades del mercado, sin un cambio de imagen de la página web completo. Esto consume tiempo y es un proceso caro.
Consejo de SEO para eCommerce #1:
Asegurate de que tu diseñador Web, el arquitecto de información y el consultor SEO trabajen juntos desde el principio. El resultado será un sitio web más eficaz y mejor optimizado que es fácil de usar para los compradores potenciales.
2. Reconocé las causas de contenido duplicado y encontrá soluciones
Cuando se analizan los sitios para nuevos clientes de SEO, a menudo tienen graves problemas de contenido duplicado y resolverlo puede ser complicado sin modificar todo el diseño y el código.
Los problemas de contenido duplicado son generalmente el resultado de una mala planificación, una arquitectura de información descuidada y una estructura del sitio web no intuitiva.
El uso de parámetros de URLs, ID de sesión y de usar las versiones para la impresión son los factores más comunes que tiran abajo el ranking de sitios web de comercio electrónico. La situación se agrava aún más cuando el mismo contenido se publica en varias categorías tales como [campaña] o [ofertas], además de su lugar habitual en la jerarquía de contenido. Estas situaciones extraordinarias deben ser reconocidas y prevenidas de forma proactiva en la propia fase de planificación.
Consejo de SEO para eCommerce #2:
Antes de empezar a programar, asegurate de que los desarrolladores sean conscientes de la posibilidad de contenido duplicado y cómo resolver estos problemas.
Tanto los diseñadores y los desarrolladores deben estar familiarizados con los peligros de asuntos relacionados, tales como la búsqueda avanzada y filtrado, el archivo robots.txt, y los beneficios y riesgos relacionados a las directivas de meta o la exclusión de robots (¡incluso cuando no usarlos!). La paginación es otro peligro potencial y es especialmente importante para garantizar la correcta aplicación de los atributos de paginación de Google.
3. No pierdas autoridad de enlace con una estructura de enlaces ineficaz
Una estructura de enlaces efectiva de un proyecto de SEO para ecommerce depende de la arquitectura de información, la estructura de la URL, y la manera en que se clasifican y organizan los productos en tu tienda de comercio electrónico. Si no es buena la estructura, por ejemplo con productos dispuestos de una manera poco usual en lugar de encontrarse en categorías lógicas o subtemas, la arquitectura de enlace no será eficaz desde el punto de vista SEO.
Consejo de SEO para eCommerce #3:
Organizá los productos en una tienda de comercio electrónico por categoría y subcategoría, basado en temas y subtemas, de manera que esta estructura se refleja en la jerarquía de URL.
Hacer esto aumenta la optimización de tu sitio ecommerce y mejora la facilidad de uso para los visitantes humanos. Cada vez que se agregan nuevos productos a una sub-categoría, el registro de navegación breadcrumb asegura nuevos enlaces a cada nivel de la jerarquía de URL; todo el camino de regreso a la página de la categoría y la página de inicio. Mediante el empleo de sub-menús de navegación dentro de categorías específicas, se crea vínculos a otras categorías relevantes más arriba en la estructura.
Con un buen análisis de palabras clave y la planificación de los textos exactos de anclaje, establecerás prácticamente la construcción de vínculo interno en piloto automático. Cada vez que se agrega una nueva página de producto (por ejemplo, para un nuevo par de zapatillas) a tu sitio, no sólo mejorarás los zapatos [zapatos/zapatillas] a nivel de la URL, pero los enlaces a esa página además tendrán un efecto en la jerarquía de la categoría general [zapatos].
Los menús de nivel Sección/Categoría que enlazan con categorías pertinentes aseguren que los rastreadores de Google pueden encontrar el camino a todas las secciones del sitio y ver las páginas en el contexto de otro contenido para decidir fácilmente cómo clasificarlas.
Lo mejor es evitar mega-menús y menús desplegables que producen una estructura de URL plana y que a veces enlazan a partes menos importantes del sitio, porque con ello se disminuye la autoridad, el poder y el Page Rank.
4. La automatización del SEO puede ser algo bueno (a veces)
La palabra «automatización», cuando se asocia con SEO, produce connotaciones negativas. Por lo general, evitaríamos todo tipo de «automatización» de SEO, pero hay algunas excepciones en las cuales puede ser importante facilitar la automatización. Una de esas excepciones es una situación en la los programadores pueden automatizar los elementos del sitio (por ejemplo, etiquetas de título) en base a un formato determinado por el consultor SEO.
En las tiendas de comercio electrónico con miles de productos, esta práctica será muy útil. Se pueden automatizar elementos como etiquetas de título muy fácil de usar cuando se incluye las palabras claves correctas.
Consejo de SEO para eCommerce #4:
Al trabajar con grandes sitios de comercio electrónico, proporcioná la información sobre cómo automatizar la creación de etiquetas de título y descripciones meta SEO-friendly para las nuevas páginas.
Esto ahorrará tiempo a todos en el largo plazo – así que hacerlo bien es importante, incluso si se tarda más de lo que suele pasar en las etiquetas de título. Acordate de que este proceso se aplicará en todo el sitio. Tus instrucciones deben indicar claramente al desarrollador cómo deben redactarse las etiquetas de título y la descripción de los meta datos, basado en el contenido que aparece en una página de producto del sitio de ecommerce.
Una forma simple de conseguirlo es utilizando el nombre de cada producto o título en las etiquetas H1, así como en la etiqueta del título, y tu programador puede programarlo de forma rápida y sencilla. También se pueden crear las descripciones meta de forma dinámica para cada página de producto mediante la recopilación de textos del propio contenido de la página.
Este es un buen comienzo, pero hay más por hacer. “Rich Snippets” ayudan a aumentar la CTR de las páginas de resultados y con su ayuda, un desarrollador puede ofrecer excelentes títulos y descripciones meta, incluso sin ningún conocimiento de SEO.
5. Procesos iterativos más chicos son super eficaces
Si planeás, toda la estrategia de SEO fracasará. Tener una estrategia de SEO es muy importante. Sin embargo, cuando se trabaja en la táctica y la aplicación, uno de los factores más importantes es «empezar desde los procesos chicos».
Con demasiada frecuencia, los propietarios de sitios de comercio electrónico quieren cambiar todo a la vez. Transformar el sitio y hacer que todas las páginas obtengan posiciones altas en Google. Eso implica hacer demasiado a la vez y tomar un riesgo demasiado grande sin saber si va a funcionar.
Consejo de SEO para eCommerce #5:
Es infinitamente más efectivo enfocar en los procesos más pequeños que se concentran en una parte limitada del sitio.
Probá el cambio para ver si funciona. Cuando sabés qué hacer y cómo hacerlo, extendé el cambio a todo el sitio. Empezá primero con las cosas más importantes. La mayoría de los desarrolladores y diseñadores tienen tiempo limitadp. Si el trabajo se subcontrata con terceros, lo más probable es que utilizan algún tipo de software de gestión de proyectos y el tiempo es un factor importante. Entregar una tarea a la vez por lo general resulta en un progreso más rápido.
6. Implementá el seguimiento de eCommerce
Muchos propietarios de sitios web ven el crecimiento del tráfico como una buena señal de que se están moviendo en la dirección correcta y de que están haciendo algo inteligente y eficaz. Pero, ¿qué pasa si el tráfico no se convierte en ventas?
Consejo de SEO para eCommerce #6:
: Empezá con el seguimiento de comercio electrónico con Google Analytics para mostrar exactamente la cantidad de dinero que estás generando para tus clientes.
La mayoría de nuestros clientes ya están usando Google Analytics. Como una de las primeras acciones como consultores, nos aseguramos de que el seguimiento de comercio electrónico está configurado e implementado. Esto revelará la ganancia generado con nuestras mejoras de SEO. Mostrar los resultados en dólares o pesos es mucho más eficaz que mostrar el aumento de páginas vistas, los resultados en la búsqueda orgánica o los clics.
Tratar con los clientes es mucho más fácil cuando no tenés que seguir vendiendo en el valor de tus servicios – después de todo, a tu cliente le sirve más cuando tu energía y atención se centran en las actividades de mayor prioridad. El seguimiento de comercio electrónico también es una manera muy eficaz para identificar rápidamente las áreas donde el marketing online (u offline) del cliente no es eficaz y dónde podrías agregar valor a su negocio.
Cuando tenemos los datos, nos podemos posicionar como más valiosos en el balance final de la empresa ecommerce, en vez de ser percibidos como «técnicos para resultados en Google.» Tendremos más horas facturables y el cliente deja de preocuparse por el número de horas que trabajamos – porque cada hora aporta un alto retorno de la inversión. Es una situación en la cual ambos ganamos.
Al esbozar un plan para aumentar los ingresos en un 100% en los próximos 12 meses y luego aplicarlo al compartir tu progreso en Google Analytics, obtendrás el apoyo y el presupuesto necesario para ejecutar el plan propuesto y llevarlo a cabo hasta el final. Tu presupuesto será sancionado sin protestar, porque ¿a quién no le gusta la idea de ganar $10 millones para una inversión de apenas $100.000?
7. SEO tradicional sigue siendo relevante para el SEO de ecommerce
Muchas veces los sitios de comercio electrónico tienen bajo desempeño en las páginas de productos. Esto puede deberse a problemas de codificación, el texto y otros contenidos. Puede haber muy poca información sobre el producto, o hay hay una falta de contenido único o material duplicado que se encuentra en otra parte del sitio.
Consejo de SEO para eCommerce #7:
Sin textos para los productos, es casi imposible de clasificar y dirigir el tráfico de búsqueda orgánica a los sitios web de comercio electrónico.
Necesitás tener contenido. Sin imágenes, videos y una focalización adecuada de palabras clave, es casi imposible que tu cliente pueda competir en un nicho difícil. Hay muchas guías de ayuda y listas de verificación a seguir para asegurarse de que se hagan las cosas bien.
Para empezar, evitá la re-publicación de contenido en otras partes de tu sitio o de otros recursos online (incluyendo sitios web de competidores y de proveedores). A Google no le gusta ni un poco el contenido duplicado y así tu sitio de comercio electrónico no obtendrá un buen posicionamiento.
8. Creá dashboards – y notificá sobre la ganancia
Es difícil convencer a los clientes con unos dashboards llamativos y gráficos o diagramas vistosos. Se puede hablar de las visitas, los clics y las vistas hasta cansarte sin que tenga un impacto en los empresarios inflexibles. Muchos de ellos ni siquiera entenderán lo que estás diciendo, y esto significa que tendrás que trabajar duro para ganar credibilidad – y para mantener tu presupuesto.
Consejo de SEO para eCommerce #8:
Creá un dashboard en Google Analytics, y mostrá la cantidad de dinero que has podido generar a través de tus esfuerzos de SEO.
Comparalo con los ingresos de otros elementos de tu mezcla de marketing. Demostrar que tus esfuerzos de SEO están generando dinero es la clave para ganar la repetición de negocios. Construí tu dashboard para informar de los números más importantes.
Centrate en efectivo. Esto fortalecerá tu posición en los ojos del cliente. Ellos te verán como alguien más arriba en la cadena alimentaria, que merece una mayor prioridad. Ya no te verán como “el chico (o la chica) que hace SEO.»
Los buenos consultores de SEO también son analistas web. Sin embargo, los clientes no lo saben. Con dashboards, se pueden reducir (o incluso eliminar) la pérdida de tiempo en la creación de hojas de cálculo o presentaciones de diapositivas para convencer a los clientes de tu valor agregado. Esto libera tiempo para dedicarse a actividades más valiosas como aumentar aún más los beneficios que se pueda generar para los clientes.
Más buenas lecciones que se deberían considerar
- El SEO no es un elemento que hay que dejar para el final. Se debe considerar desde el principio, ya que es esencial para el éxito de un sitio ecommerce.
- No existen plataformas de comercio electrónico ya listas y optimizadas para SEO. Las plataformas «SEO-friendly» permiten ajustes y una optimización de los expertos de SEO después de que estén instalados y configurados.
- El SEO no es una solución rápida. Aferrándose a esta creencia puede resultar en muchas ventas perdidas.
Nos encantaría saber qué les pareció este artículo y qué piensan de estos consejos. Por favor compartí tus pensamientos, sugerencias y comentarios a continuación, y vamos a tener una discusión animada sobre el SEO efectivo para ecommerce.