¿Cuánto tiempo debería pasar para ver los resultados de SEO?
Alguna vez te pasó que tu sitio se encuentra muy abajo en la lista de resultados en los motores de búsqueda? Puede ser que hayas tenido alguna penalización de Google o capaz que la competencia simplemente te está superando en resultados y en las ventas.
A menudo es difícil entender por qué el ranking o la tasa de conversión no están mejorando – o incluso están bajando – después de la aplicación enormes cambios en un sitio para mejorar el posicionamiento orgánico. Si vos te encontrás en esta situación, podría ser difícil explicar exactamente por qué no se puede «hacer que el SEO funcione más rápido.»
Puede ser que tu estrategia no esté funcionando; Sin embargo, es más probable que existe una desconexión entre la agencia de SEO y el resto del equipo acerca de la naturaleza de una «línea de tiempo SEO realista. ¿Cómo resolver esta falta en la comunicación? Aquí te pasamos algunas ideas que son excelentes para dar una respuesta adecuada a las expectativas del tráfico y posicionamiento orgánico:
SEO tiene todo que ver con la “salud general” del sitio
En una optimización SEO se trata de la solución de problemas actuales tanto como se trata de medidas preventivas y de mejora continua. Una vez que se haga el «tratamiento» de tareas de SEO a corto plazo, nunca deberás dejar de implementar mejoras de SEO. En general tarda para ver los resultados. En el ejemplo a continuación vemos el sitio de uno de nuestros clientes que tenemos hace más de un año. Como se ve, cuando iniciamos las actividades, hubo pocos resultados directos y el despegue de tráfico orgánico (llegando a casi 10k por mes ahora) fue después de 10 meses, respectivamente:
Tal vez una mejor analogía sería decir que el SEO funciona de manera similar a una rutina de ejercicios. Si empezás a saltar la rutina – o dejás de moverte por completo – no alcanzarás o mantendrás resultados óptimos.
Antes de iniciar la rutina de fitness, siempre es importante hacer un apto médico, para que te dé recomendaciones sobre los tipos de ejercicios que podés hacer sin dañar tu cuerpo. Este es el primer trabajo de la SEO: mirar el sitio para diagnosticar qué problemas existen actualmente para proporcionar una orientación sobre cómo se puede construir un fuerte posicionamiento orgánico, con una autoridad de renombre y rankings que perduran en el tiempo.
Hacer las optimizaciones con demasiada prisa y que esperar resultados extremos termina dando lugar a una especie de “sobreoptimización” que podría dañar el sitio más de lo que ayuda a posicionarlo, al igual que una dieta extrema puede funcionar en el corto plazo, pero al final volverás a tu peso original o peor.
El SEO es complejo y requiere pensar en estrategias a largo plazo
La mayoría de la parte técnica de SEO se trata de la solución de problemas. No siempre es evidente por qué tu ranking está fluctuando. Por ejemplo, es posible que una táctica SEO utilizado en el pasado ahora está siendo reconocido como spam, lo que significa que su valor se ha reducido en el algoritmo de ranking de Google. Eso podría conducir a una enorme caída en el posicionamiento y puede ser que culpen a vos a pesar de tus esfuerzos de SEO y un progreso positivo lento a lo largo del tiempo.
Es importante entender que hay muchas variables en juego con las tácticas de SEO. El consultor de SEO tiene que trabajar con todo el equipo de diseño, código, etc. y hay decisiones tomadas en el pasado lejano, el pasado reciente, el presente y el futuro. Es por eso que es muy importante empezar el SEO con una auditoría del sitio, porque con eso se descubrirán los problemas que normalmente no se muestran y exponen el daño que pueden estar haciendo a tu sitio.
Una vez que tengas una base sólida tenés que desarrollar un plan de acción para avanzar con el fortalecimiento de la reputación de tu sitio y su alcance. A veces verás peores resultados antes de ver una mejora estable y a largo plazo.
Se puede ver en el gráfico del tráfico web que este sitio realmente requirió grandes cambios que y con la complicación adicional de cambios de algoritmo de Google, efectivamente cayó el tráfico orgánico por un período de tiempo significativo.
Sin embargo, cuando implementás la visión del largo plazo, sos paciente y hacés todo lo correcto para crear el éxito sostenible de SEO, el tráfico se recuperará y de hecho superará los niveles anteriores.
SEO requiere un esfuerzo conjunto
Hay una gran variedad de factores que influyen en el éxito de SEO y muchos dependen de la cooperación de otros equipos o departamentos. Con los clientes más grandes hay que analizar decenas de miles (o cientos de miles, o millones) de páginas web y hay grandes equipos de gente involucrados. También existe la burocracia de conseguir cambios aprobados y promulgados. Una gran parte del tiempo se puede gastar esperando en la obtención de la aprobación, de decidir cursos de acción preferido, o simplemente conseguir que se ponga el trabajo de SEO en la lista de trabajos y desarrollos para el sitio.
Es por eso que la cooperación de otros equipos – especialmente con el departamento de TI y el equipo de redes sociales – es crucial para el éxito de SEO. El SEO es la gestión no sólo un montón de palabras clave, pero todo un movimiento para la dirección de tu sitio. No subestimes la cantidad de trabajo que lleva, sobre todo cuando se toma en el tiempo necesario para conseguir la aceptación de todos estos otros departamentos.
ROI sigue siendo algo complicado
El algoritmo Hummingbird de Google y la pérdida de los datos de referencia de las palabras claves orgánicas («not provided») dificultaron el trabajo de los SEOs mucho más, sobre todo cuando hablamos del objetivo de medir el ROI exacto de los resultados orgánicos.
Ya no se puede medir la cantidad exacta de tráfico que una palabra clave trae al sitio. Además, con Hummingbird no siempre podrás controlar directamente con que variaciones de una palabra aparezca tu sitio en los resultados de la búsqueda y a veces puede incluso dirigir el tráfico irrelevante a tu sitio.
Hay que buscar KPIs que agregan más valor a tus objetivos generales. Por ejemplo, ¿es el objetivo final de tu revisión de SEO generar más noticias positivas de prensa online o mejorar la lealtad a la marca? ¿Querés para mejorar las tasas de conversión? ¿Qué indicadores ayudarán a tu negocio a alcanzar objetivos específicos? Información útil para un sitio puede ser completamente inútil para otro.
Una métrica que siempre recomendamos es «la realización de tareas» – esto lleva al centro de la comprensión de por qué las personas utilizan tu sitio, lo que ayuda a mejorar las estrategias para aumentar las conversiones. Esta metodología reconoce que no todo el mundo llegará a tu sitio para hacer una compra y que no es sólo esa la manera en que funciona tu sitio. En lugar de eso, se pregunta: «¿El visitante completó lo se dispuso a hacer en el sitio?»
Por ejemplo, algunos usuarios van a utilizar el sitio para investigar un tipo de producto de interés en una compra posterior en el camino. Para ayudarles a recibir la mejor experiencia posible es una buena idea tener un sistema funcional y limpio, con reseñas con puntuaciones claras que no contienen spam, que utilizás en combinación con el contenido original para tus descripciones de los productos. Podrías incluso crear un foro donde los usuarios pueden hacer preguntas para mantener un registro de estas preguntas y dar contenido a las páginas del sitio respondiendo a cada una de ellas. Es muy importante realizar el seguimiento del usuario para ver cuánto tiempo pasa en la página del producto o en páginas que proporcionan más información en profundidad sobre el producto.
Puede ser útil para recoger algunos datos sobre las tasas de finalización de tareas en la parte de auditoría de tu plan de SEO. Para ello, podés crear una breve encuesta que pide sólo un sí o un no, como por ejemplo: «¿Pudiste hacer lo que querías hacer en el sitio?», «¿Tu visita ha sido satisfactoria?» O incluso una breve pregunta de opción múltiple que pregunta a los usuarios si están visitando para investigar o comparar productos, para entretenerse, o para comprar. Podés utilizar esta métrica más tarde para revisar la eficacia del plan de SEO en la creación de una mejor experiencia del cliente.
Lo que esto significa cuando estás trabajando con una agencia de SEO
- Nunca te fíes de un profesional de SEO que dice garantizar una posición orgánica en el número #1 en 6 meses o menos. Muchas veces, los beneficios de una estrategia de SEO bien ejecutada no se manifestarán durante al menos un año, sobre todo cuando el sitio web que se está optimizando tiene un montón de problemas. Las tácticas que podrían mejorar tu ranking en el corto plazo pueden volver en tu contra en el largo plazo.
- Pedí una cronología de las expectativas al principio y luego otra línea de tiempo después de la auditoría que se realiza.
- Buscá a una agencia de marketing que en lugar de centrarse en el ranking se centra en tus objetivos de negocio. En lugar de los rankings, es mucho más importante buscar el crecimiento en los KPI como las ventas, las tareas completadas etc con el tráfico orgánico.
- Al igual que con tu propio personal trainer, a veces lo mejor es centrarse en metas pequeñas y alcanzables. En lugar de tratar de tener éxito en SEO con un solo esfuerzo hercúleo, podés crear algo grande, medir su desempeño y luego crear otro punto de partida para seguir mejorándolo.
- Pedí que sean los resultados que puedan ser sostenibles en el tiempo, no resultados rápidos.
- Tratá de crear una línea de tiempo que se segmenta en acciones: 2-4 semanas para una auditoría de sitio completo, 1-2 meses para los cambios técnicos, 2 meses para la renovación de contenidos, 3-4 meses para los esfuerzos de adquisición de enlaces, etc.
- Exigí informes que explican claramente lo que se está haciendo y cómo esto va a mejorar tu crecimiento global; en vez de obtener métricas de ranking puros.
Este artículo no debe ser visto como una validación de cómo hacer buen o mal SEO. Lo más importante es tener en cuenta que las actividades de SEO de cualquier agencia se deberían regir por una estrategia que encaje con el resto de tu negocio con resultados al largo plazo, en vez de llegar a los resultados más rápidos posibles. Hay algunas situaciones en las que el SEO bien hecho puede mostrar resultados muy rápidos – como eliminar enlaces spam ocultos en sitios de piratas informáticos o la arquitectura del sitio etc.
Muchos esfuerzos de SEO fallan debido a expectativas poco realistas sobre el tiempo y la inversión requerida. ¡No dejes que eso pase con tu proyecto!